民生兜底豈能等曝光才“上線”
民生保障,貴在精準(zhǔn)及時(shí),重在協(xié)同發(fā)力。初冬的西安,一名8歲女孩光著腳穿拖鞋在街頭撿拾食物的視頻,像一根刺扎進(jìn)公眾心里。視頻曝光后,未央?yún)^(qū)民政局、教育局、街道辦多部門(mén)迅速聯(lián)動(dòng),12小時(shí)內(nèi)完成安置、入學(xué)對(duì)接和低保辦理啟動(dòng)等工作,效率之高令人欣慰。但欣慰之余,更該追問(wèn):若沒(méi)有這段曝光的視頻,這個(gè)孩子還要在寒風(fēng)中撿食多久?民政、街道、社區(qū)等基層治理單元,為何沒(méi)能提前發(fā)現(xiàn)這份觸目驚心的困境?這種“曝光才作為、不曝光就缺位”的現(xiàn)象,暴露出民生兜底工作中干部不作為的深層積弊。
作風(fēng)病灶首在履職虛浮。根據(jù)低保工作管理規(guī)定,村(社區(qū))需日常走訪主動(dòng)發(fā)現(xiàn)困境家庭,街道審核、民政監(jiān)管環(huán)環(huán)相扣。女孩家庭因母親去世早已符合低保條件,這般明顯的變故卻未進(jìn)入監(jiān)測(cè)視野,根源在于部分干部排查不徹底,把入戶(hù)走訪變成“打卡”走過(guò)場(chǎng),把“主動(dòng)服務(wù)”異化為“等群眾上門(mén)”,用形式主義的“假履職”規(guī)避實(shí)質(zhì)責(zé)任。
次在 “躺平”避責(zé) 。在部分干部眼中,民生幫扶成了“費(fèi)力不討好”的差事:既沒(méi)有亮眼的政績(jī)指標(biāo),也沒(méi)有明確的表彰激勵(lì);可一旦有細(xì)節(jié)錯(cuò)誤,還可能被追責(zé)。這種“功難歸己、過(guò)必及我”的心態(tài),讓他們陷入“多一事不如少一事”的消極應(yīng)付。社區(qū)干部若能多走一步、多問(wèn)一句,或許早就能發(fā)現(xiàn)女孩輟學(xué)的困境,卻任由問(wèn)題擱置,直到輿論發(fā)酵才倉(cāng)促“補(bǔ)位”。
更在本位主義的“壁壘”阻隔。以辦理低保為例,這一個(gè)工作可能需要社區(qū)摸查、街道審核、民政審批、教育保障等多部門(mén)無(wú)縫銜接。可實(shí)踐中,“各家自掃門(mén)前雪”的觀念仍然存在:社區(qū)等著街道牽頭,街道等著民政指導(dǎo),民政又依賴(lài)基層上報(bào),每個(gè)環(huán)節(jié)都在等待“上游推動(dòng)”,卻沒(méi)人愿意主動(dòng)“向下扎根”。本需多部門(mén)主動(dòng)聯(lián)動(dòng)核實(shí)的工作卻因各部門(mén)認(rèn)為“不是我的事”而被擱置。
寒冬里的拖鞋不該成為民生保障的“警報(bào)器”,更不該成為檢驗(yàn)干部作風(fēng)的“試金石”?!笆逦逡?guī)劃”中明確將“堅(jiān)持人民至上”作為重要原則,把“加大保障和改善民生力度”列為重點(diǎn)任務(wù)。而干部作風(fēng)是落實(shí)規(guī)劃的關(guān)鍵,曝光后的“高效”證明,只要作風(fēng)扎實(shí)、責(zé)任壓實(shí),民生難題并非“硬骨頭”。唯有讓基層干部真正把群眾冷暖放在心上,以“時(shí)時(shí)放心不下”的作風(fēng)主動(dòng)作為,才能杜絕“輿論倒逼式”治理,讓每一個(gè)困境家庭及時(shí)被幫扶,為“十五五”民生福祉提升筑牢基層根基。
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